POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nosso site respeita a privacidade de seus usuários, e sua proteção é uma de nossas prioridades dentro e fora da Internet. Isso significa que: nós nos comprometemos a assegurar que trataremos todas as informações fornecidas por você com a maior integridade. Isso também inclui a cooperação com parceiros e terceiros. Nosso site, entretanto, não assume a responsabilidade de terceiros pelo uso indevido dos dados.
Porque é seguro comprar na loja DoceFeliz
Nós coletamos, armazenamos e processamos dados pessoais unicamente de acordo com a lei, e na medida necessária para a satisfação do relacionamento contratual entre o provedor e o usuário, ou para fornecer os serviços requisitados necessários e exigidos. Os dados sobre produtos que o usuário tenha colocado no carrinho de compras, bem como o endereço e outros dados são coletados e processados para nossos próprios propósitos de marketing. Além disso, de acordo com a lei aplicável, perfis de usuários anônimos podem ser usados para propósitos internos de pesquisa de mercado e para melhorar nossa gama de produtos e serviços. Informação pessoal significa qualquer informação que o usuário do site forneça a nós e que possa ser usado para identificar um indivíduo (primeiro e último nome, endereço, número de telefone fixo e celular). Os dados pessoais serão tratados da melhor maneira possível e não serão disponibilizados a terceiros sem o prévio e expresso consentimento do usuário. Nós protegemos o nosso site através de medidas técnicas e organizacionais contra perdas, destruição, acesso, modificação e distribuição dos seus dados por pessoas não autorizadas, fique tranquilo.
Envio e Entrega
Nosso maior objetivo é a prestação de serviços de qualidade para nossos clientes. É por isso que utilizamos os melhores serviços de entrega e transporte, sempre buscando a satisfação de nossos clientes. Assim, criamos a Política de Entrega da loja DoceFeliz, visando satisfazê-los ainda mais.
Valor do Frete
Nossos produtos serão entregues em todo o Brasil. Você pode optar pela entrega tradicional (PAC) ou pela entrega expressa (SEDEX), o serviço será cobrado de acordo com sua escolha e com o CEP de entrega do produto. O valor do frete e o prazo de entrega serão informados na página final de compra.
Nosso usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus dados pessoais. O utilizador garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Uma vez cadastrado, o utilizador poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, a incluir-se: O nome de utilizador e endereço de e-mail. Sem prejuízo das mudanças que efetue, conservaremos os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes; A informação do registo como: número de telefone, etc. A senha pessoal. Em determinados casos, serão mantidos nos arquivos os dados pessoais que nos tenha sido solicitados para remoção com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detectar problemas ou incidentes. Em qualquer caso, os dados pessoais do usuário não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas, a incluir os sistemas de suporte e segurança.
Dados Pessoais Coletados Ferramentas de Análise (Google Analytics)
Nosso site utiliza tecnologias fornecidas pela Google Analytics (www.google.com) para coletar dados com propósitos de otimização de nossos serviços. Esses dados são usados na criação de perfis de usuários sob um pseudônimo. Pode-se usar cookies para isso. Os dados coletados podem ser usados para apresentar serviços melhorados e individualizados aos usuários do nosso site. Esses dados não serão divulgados a terceiros.
Redes Sociais (Plugins do Facebook)
Nosso site utiliza os chamados plugins sociais da rede social Facebook, tais plugins são marcados com um logotipo do Facebook. Se você requisitar uma página do nosso site que contenha tal serviço, o seu navegador criará uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo gerado por esta ação é diretamente transmitido pelo Facebook ao seu navegador, e a partir daí ele é incorporado ao nosso site. Deste modo o Facebook recebe a informação que o seu navegador acessou a página do nosso site, mesmo se você não tiver uma conta nesta rede social ou se você não estiver dentro do Facebook naquele momento. Essa informação (incluindo o seu endereço de IP) será enviada diretamente do seu navegador ao servidor do Facebook nos EUA, e será armazenado lá. Caso você já esteja dentro do Facebook ele pode designar sua visita ao nosso site diretamente à sua conta. Se você interagir com o Facebook, por exemplo, apertando o botão "Like" ou deixando um comentário, as informações correspondentes serão também transmitidas diretamente a um servidor desta rede social e serão armazenadas lá. Tais informações poderão ser publicadas e vistas por seus amigos no Facebook. O Facebook pode usar essas informações para propósitos de propaganda ou publicidade, pesquisa de mercado e design personalizado de suas paginas. Para esse propósito, são criados perfis a respeito de uso, interesses e relacionamentos, por exemplo, para avaliar o seu uso do nosso site em relação à publicidade exibida a você no Facebook, para informar outros usuários do Facebook sobre suas atividades em nosso site, e para fornecer outros serviços correlacionados. Se você não deseja que o Facebook grave os dados coletados através do nosso site à sua conta, você precisa sair do Facebook antes de visitar o nosso site. Para encontrar mais informações sobre o propósito e âmbito no qual o Facebook coleta, processa e usa esses dados, seus direitos e as configurações disponíveis para proteger sua privacidade, por favor leia a política de privacidade do Facebook.
Meios de Pagamento
Cartão de Crédito: Nosso site disponibiliza pagamento via "Cartão de Crédito". Para a concretização deste serviço serão recolhidas as informações do cartão de crédito do usuário, tais como número do cartão, data de validade, código de segurança, bandeira, nome completo do titular, números de CPF e RG, endereço físico e eletrônico. Este website não armazena estas informações, garantindo que nenhum dos dados anteriormente mencionados sofrem risco de intervenção por terceiros.
Nossa missão é atender com excelência e rapidez aos nossos clientes ofertando os melhores produtos e preços que proporcionam alegria e satisfação, criando uma experiência incrível e uma explosão de sabores.
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